學習型組織的競爭優勢
       所謂學習型組織,是指通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織。這種組織具有持續學習的能力,具有高于個人績效總和的綜合績效。學習型組織主要有以下幾個特征:
  (1)組織成員擁有一個共同的愿景。組織的共同愿景來源于員工個人的愿景而又高于個人的愿景,能使不同個性的人凝聚在一起,朝著組織共同的目標前進。
  (2)組織由多個創造性個體組成。團體是最基本的學習單位,組織的所有目標都是直接或間接地通過團體的努力來達到。
  (3)善于不斷學習。強調“終身學習”、“全員學習”、“全過程學習”、“團體學習”,通過保持學習的能力,及時鏟除發展道路上的障礙,不斷突破組織成長的極限,從而保持持續發展的態勢。
  (4)自主管理。通過自主管理能形成共同愿景,能以開放求實的心態互相切磋,不斷學習新知識,不斷進行創新,從而增加組織快速應變、創造未來的能量。
  (5)員工家庭與事業的平衡。學習型組織對員工承諾支持每位員工充分的自我發展,而員工也以承諾對組織的發展盡心盡力作為回報,工作與家庭兩者之間的沖突也必將大為減少,達到家庭與事業之間的平衡。
  (6)領導者扮演著設計師與教練的新角色。作為設計師不僅要設計組織的結構、政策與策略等,更重要的是設計組織發展的基本理念;作為教練要協助成員對真實情況進行正確、深刻的把握,提高他們對組織系統的了解能力,促進每個人的學習。
  學習型組織未來企業唯一持久的優勢在于有能力比競爭對手學習得更快。當然,學習與培訓不是目的,而是手段,必須服務于企業的最終目的,即在為客戶創造獨到價值的前提下,不斷提升企業的獲利能力,為員工創造一個良好的工作環境,為投資者帶來合理的回報。要實現這些目標,就要有一支訓練有素的員工隊伍,學習型組織能讓企業里的每一名管理人員和一線員工都能掌握與本職工作相關的知識和技能。更為重要的是,企業通過邁向學習型組織的種種努力,引導出一種不斷創新、不斷進步的新觀念,從而使組織日新月異,增強自身的競爭能力,延長組織壽命,不斷創造未來。

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